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Política de privacidad de Chordia Jewels

Chordia Jewels se compromete a proteger su información y a utilizarla responsablemente. Nuestra Política de Privacidad resume la información que recopilamos sobre usted, por qué y cómo la usamos. Es un resumen de las opciones que puede usar para controlar la información que comparte y las que debe tomar para hacerlo.

Al visitar el sitio web, usted confirma su aceptación de todas las cláusulas de la política de privacidad que se mencionan a continuación. Si no da su consentimiento, deje de usar nuestro servicio. Chordia Jewels le recomienda consultar nuestra Política de Privacidad antes de continuar en el sitio web.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR USTED

Recopilamos información suya que usted proporciona cuando se registra con nosotros, se une a nuestra lista de correo, actualiza su perfil, accede a nuestro contenido, realiza un pedido, participa en un concurso, promoción o encuesta, o se comunica con atención al cliente.

Las categorías de información recopilada incluyen las siguientes:

• Datos de contacto: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y postal, número de contacto y otros datos similares.
• Información demográfica: aquí recopilamos detalles como su edad, sexo y país.
• Credenciales: Recopilamos su contraseña y otra información para la autenticación y el acceso a la cuenta.
• Detalles de pago: Aquí se incluyen todos los datos necesarios para procesar su pago cuando realiza una compra.
• Datos de perfil: recopilamos sus intereses, listas de deseos, preferencias de tamaño de anillo y otra información de perfil.
• Contenido: Esto incluye todos los mensajes que nos envía, como comentarios y reseñas de productos, o preguntas e información que proporciona a nuestro equipo de atención al cliente.
• Contactos: También recopilamos y almacenamos información sobre otras personas que usted nos proporciona.

INFORMACIÓN RECOPILADA AUTOMÁTICAMENTE

Chordia Jewels recopila automáticamente información sobre su dispositivo y cómo interactúa con nosotros. Algunos ejemplos incluyen:

• Datos de comportamiento del usuario: recopilamos automáticamente información sobre los productos comprados, las páginas visitadas, las funciones utilizadas, los correos electrónicos y los anuncios vistos, la hora del día en que navega y otra información similar.
• Detalles del dispositivo: Esto incluye información sobre el tipo de dispositivo o navegador que utiliza, el sistema operativo de su dispositivo, su proveedor de servicios de internet, la configuración regional y de idioma de su dispositivo, y otra información similar. También recopilamos información sobre la ubicación y la dirección IP de su dispositivo.

Chordia Jewels recopila información mediante el uso de cookies, registros web y otras tecnologías de seguimiento.

• Registros web: recopilamos automáticamente información, como su dirección IP, el tipo y el idioma de su navegador, y la fecha y hora de su visita, lo que nos ayuda a brindarle un mejor servicio.
• Cookies: Las cookies son fragmentos de información que se almacenan automáticamente en el disco duro de su computadora para reconocer sus preferencias y facilitar la compra.

Chordia Jewels utiliza cookies para los fines mencionados a continuación:

• Operativas: Las cookies son necesarias para que podamos operar nuestros servicios. Por ejemplo, son necesarias para ayudarle a acceder a áreas seguras, como las páginas de su cuenta personal, y para personalizar su carrito de compras.
• Análisis y personalización: Las cookies de análisis y personalización se utilizan para recopilar información sobre cómo utiliza nuestro servicio. Estos datos se utilizan para personalizar nuestros servicios y que el contenido que ve sea lo más relevante posible.
• Rendimiento y funcionalidad: Las cookies nos ayudan a mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestros servicios. Nos ayudan a identificarte a ti o a tu dispositivo cuando vuelves a visitarnos para que no tengas que iniciar sesión para ver tu carrito de compras.
• Segmentación y publicidad: Las cookies nos ayudan a mostrarte anuncios específicos para ti y tus intereses. También las utilizamos para informarte sobre nuestros productos más recientes e informarte sobre nuestras campañas.
• Redes sociales: Las cookies permiten a los visitantes compartir nuestras páginas y contenidos a través de sitios web de redes sociales de terceros.

Tecnologías de identificación de ubicación: estas tecnologías pueden usarse para recopilar datos de ubicación precisos cuando habilita los servicios basados ​​en la ubicación a través de su dispositivo.

Huella digital y píxeles del dispositivo: La huella digital del dispositivo consiste en analizar y combinar la información del navegador de su dispositivo para crear una "huella digital" de su dispositivo e identificarlo de forma única. Chordia Jewels puede utilizar imágenes electrónicas conocidas como píxeles o balizas web. Al acceder a un sitio web, correo electrónico o anuncio que contenga un píxel, este puede permitirnos a nosotros o a un tercero instalar o leer cookies en su navegador.

INFORMACIÓN DE OTROS SERVICIOS

Para respetar su privacidad, Chordia Jewels no venderá ni alquilará a terceros la información personal que nos proporcione en línea. Sin embargo, podríamos recopilar información sobre usted de fuentes externas, como redes sociales, bases de datos públicas, socios, afiliados y corredores de datos.

USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Chordia Jewels puede utilizar la información que recopilamos sobre usted para los siguientes fines:

• Gestionar sus pedidos y prestarle los servicios solicitados
• Confirma tu pedido y sigue el proceso
• Responder a sus comentarios y consultas
• Revise su información para detectar errores y exactitud.
• Prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales, incluido el fraude sospechoso
• Facilitar su garantía u otros servicios como limpiezas, reparaciones o cambio de tamaño de sus productos
• Mejorar nuestros servicios y ofertas de productos y desarrollar otros nuevos.
• Mejorar los esfuerzos de marketing y promoción, y la experiencia general del cliente.
• Identifique sus preferencias de productos y servicios
• Ofrecerle contenido personalizado
• Administrar y cumplir nuestros concursos y otras promociones.
• Comunicarnos con usted para informarle sobre productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés.
• Cumplir cualquier otro propósito que se le haya revelado y con su consentimiento

INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

Podemos compartir su información de la siguiente manera:

Proveedores de servicios: Podemos utilizar proveedores de servicios externos para realizar determinados servicios, incluidos envío, procesamiento de pagos, facturación y cobros, marketing y mejora de datos.

Eventos especiales: si elige participar en un evento especial, como una promoción, un concurso o un sorteo, Chordia Jewels puede compartir su información con aquellas organizaciones que participan en el evento.

Comentarios y testimonios: Podemos publicar sus comentarios o testimonios, incluyendo su información, en el servicio o en materiales de marketing y promoción. Podemos, a nuestra entera discreción, editar los comentarios o testimonios para ajustar su extensión.

Cumplimiento de la ley y protección contra el fraude: Podemos divulgar su información cuando lo consideremos necesario, a nuestra entera discreción, para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable. También podemos compartir su información para investigar actividades ilegales, incluyendo sospechas de fraude, o según lo exija la ley.

Consentimiento: Podemos compartir su información para cualquier otro propósito que se le revele y con su consentimiento.

NIÑOS

En Chordia Jewels nos preocupamos por la privacidad de los niños pequeños y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Chordia Jewels no vende productos para la compra de menores.

FUNCIONES DE TERCEROS

Podemos permitirle conectar nuestro servicio con un servicio de terceros. Si utiliza una función de terceros, tanto nosotros como el tercero correspondiente podremos acceder y utilizar la información asociada a su uso de dicha función. Algunos ejemplos de estas funciones incluyen:

• Páginas de marca. Podemos ofrecer nuestro contenido en redes sociales, como Facebook e Instagram. Toda la información que nos proporcione al interactuar con nuestro contenido en nuestra página de marca se tratará de acuerdo con esta Política de Privacidad. Asimismo, si menciona públicamente nuestro servicio en un servicio de terceros, por ejemplo, si utiliza un hashtag asociado con Chordia Jewels en una publicación, podremos utilizar su referencia en nuestro servicio.
• Dar "me gusta" y compartir. Podemos integrar un píxel que le permita dar "me gusta" o "compartir" contenido en su cuenta de Chordia Jewels a través de redes sociales como Facebook y Twitter. Podemos recopilar cualquier información que usted haya autorizado a terceros a compartir con nosotros, como su ID de usuario, información pública de perfil, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, lista de amigos y otros datos de perfil.

ANÁLISIS Y PUBLICIDAD BASADA EN INTERESES

Utilizamos tecnologías de seguimiento de proveedores de análisis externos, como Google Analytics, para analizar su uso de nuestro servicio y generar informes estadísticos. También colaboramos con servicios de publicidad, anunciantes y otros terceros para promocionar nuestros productos en el servicio o en servicios de terceros.

Podemos mostrar anuncios en servicios de terceros, como Facebook y Google, dirigidos a usuarios de dichos servicios que han visitado nuestro servicio o que también están identificados en una o más de nuestras bases de datos. Esto se logra mediante la comparación de factores comunes entre nuestros datos y los de servicios de terceros.

LAS DECISIONES QUE PUEDES TOMAR

Acceso y actualización de su información: Si ha creado una cuenta en Chordia Jewels, puede revisar, modificar, eliminar o actualizar cierta información personal relacionada con su cuenta en cualquier momento iniciando sesión. Para actualizar o revisar la información de su cuenta, puede hacerlo a través de su cuenta o contactándonos.

Cookies y píxeles: Siempre puede rechazar nuestras cookies según la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten rechazar las cookies activando la configuración que le permite rechazar todas o algunas cookies. Tenga en cuenta que si desactiva o elimina las cookies, es posible que algunas partes del servicio no funcionen correctamente.

No rastrear: la configuración de su navegador puede permitirle transmitir automáticamente una señal de “No rastrear” a los servicios en línea que visite.

Análisis y publicidad basada en intereses: puede inhabilitar el uso de sus datos por parte de Google Analytics a través de cookies visitando tools.google.com/dlpage/gaoptout y descargando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics.

Comunicaciones: Puede cancelar su suscripción a nuestros correos electrónicos promocionales en cualquier momento mediante los enlaces que aparecen al final de cada correo o contactando con nuestro equipo de atención al cliente. Puede optar por no recibir promociones por teléfono o SMS seleccionando la opción "Darse de baja" en el SMS promocional o contactando con nuestro equipo de atención al cliente.

SEGURIDAD DE DATOS

Utilizamos una combinación de tecnologías de seguridad física y electrónica, procedimientos y medidas organizativas para proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos revele.

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